Le tecniche dell'arte manifatturiera possono riorganizzare la sanità?
E' la questa la domanda che introduce l'incontro che da giovedì 24 gennaio, fino a sabato 25, vedrà riuniti nell'Aula Magna del Galliera manager e responsabili di funzioni organizzative dell'area sanitaria.

“Gli ospedali- spiega Francesco Nicosia, Direttore della S.C. di Anestesia e Rianimazione e del B.O.C. Blocco Operatorio Centrale del Galliera- sono afflitti da problemi nella gestione dei flussi organizzativi: inappropriatezza del setting assistenziale, aumento dei giorni di degenza, spreco di risorse e incremento delle probabilità di errore. Ma tutti i processi, se standardizzati, possono migliorare. Questo incontro- continua Nicosia- ci consente di dimostrare come sia possibile applicare le tecniche di produzione dell'industria automobilistica al sistema sanitario per ottimizzarne i processi”.

Da quando “The Lancet”, una delle riviste scientifiche a più alto impact factor nel mondo, nel 2006 conferma la veridicità di questo approccio, sempre più ospedali negli Stati Uniti e in Europa hanno sperimentato con ottimi risultati il cosiddetto “Sistema Toyota”, introducendo il metodo di produzione di beni, all'interno di strutture sanitarie, che producono servizi.

Il Sistema Toyota, nota casa automobilistica giapponese, propone la standardizzazione dei processi su tre principi base: flusso, valore, spreco. Principi applicabili secondo le sperimentazioni più recenti - con gli adattamenti del caso- anche nelle aziende che erogano servizi sanitari.

“Il metodo richiede qualche tempo- spiega Nicosia- ma già durante il percorso di applicazione si hanno i primi benefici. Spreco in sanità significa togliere valore al paziente. L'applicazione del sistema Toyota ci consentirà di eliminare questo problema a fronte di una produzione sempre più snella”.

La prima applicazione di tecniche di snellimento al Galliera si era avuta alcuni anni or sono con la Day-Surgery Autonoma.

Da alcuni mesi l'Ospedale Galliera ha introdotto l'applicazione del metodo “Toyota” sui processi del Blocco Operatorio Centrale costituito da 10 camere operatorie e con un' attività giornaliera di oltre 200 persone, e un'erogazione di 10.000 interventi l'anno.