La notizia
Per i medici italiani a ormai una parola d'ordine: informare i pazienti. Almeno 8 camici bianchi su 10, infatti, distribuiscono materiale informativo ai loro pazienti, saziando così la 'fame' di conoscenze medico-scientifica che investe ormai la maggioranza dei cittadini del Belpaese. E' quanto emerge da un sondaggio realizzato fra i camici bianchi da 'Quotivadis', quotidiano online di informazione medico-scientifica di Univadis. Solo l’11% dei dei medici dichiara di distribuire "raramente" materiale informativo, mentre solo il 5% afferma di non farlo "mai.

Commento

Molti pazienti vogliono conoscere tutto: la malattia, le possibilità di cura, le incertezze della terapia. Non si tratta però solo di curiosità. L’impressione è quella che, giustamente, si soggetti ricoverati vogliono avere un ruolo attivo nelle decisioni da assumere. Nell'informare il paziente o la famiglia, il medico assume un ruolo importante che, da quel momento, diventa l’unico referente: lui deve consigliare ed intervenire in merito alle modalità di cura. A volte l’impatto diventa drammatico qualora si tratti di malattie invalidanti o di prognosi incerta sia nell’interessato che nei loro familiari. Sintomi di ansia e paura sono comuni e comprensibili, il paziente deve affrontare delle cure pesanti per combattere una malattia grave o accettare inerme un’invalidità, deve fare - o subire - delle scelte importanti, deve affrontare interventi chirurgici, esami di controllo, terapie impegnative, sarà soggetto ad effetti collaterali, a menomazioni funzionali, temporanee o croniche, deve convivere con la paura della morte.

Il medico è in grado di assumersi anche il ruolo di supporto? O forse in questi casi lo psicologo potrebbe valutare la capacità del paziente e della famiglia, di sopportare e superare simili scogli? Nonostante le direttive solo il 40% dei medici, come risulta dal sondaggio, informano sempre il paziente e il 44% a volte. Allora, cosa succede? Sono medici che non sono preparati a questo compito o , non conoscendo un linguaggio semplice e comprensibile capace di arrivare al paziente come un’iniezione di coraggio, riescono, nonostante gli sforzi, a comunicare poco? Oggi disponiamo di sanitari eccellenti, capaci di risolvere i casi più complicati ma forse non di buoni comunicatori…perché non hanno tempo, perché sono stressati dal lavoro e dalla burocrazia. Semplicisticamente potremmo dire che non si può avere tutto e che sarebbe meglio guarire, anche se si comprende poco. Ma il problema non è questo. A volte si capisce poco ma pazienti e familiari si fidano del medico. Oggi però la necessità, oltre all’informazione è un’altra: i pazienti voglio parlare, con il medico delle cure e delle malattie, ma con gli altri di tanti altri problemi, che dovranno affrontare anche quando saranno dimessi. Per questo riteniamo che una o più figura di psicologo, nei reparti di medicina o chirurgia, dovrebbe essere la regola…anche per aiutare il medico a comunicare meglio.